İade Koşulları

Ana Sayfa İade Koşulları

JetSunucum İade ve İptal Politikası

İade Yapılmayan Hizmetler

JetSunucum tarafından sağlanan hiçbir hizmet türü için iade işlemi yapılmamaktadır. Lütfen satın alım öncesinde bu politikayı dikkate alınız.

İade Politikamız

JetSunucum olarak, tüm müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Ancak her satın alınan hizmet, anlık olarak aktif edildiği ve üçüncü taraf sağlayıcılarla entegre çalıştığımız için, satın alım sonrası hiçbir hizmet için iade işlemi yapılamaz.

Bu politika aşağıdaki tüm hizmetlerimiz için geçerlidir:

  • Web Hosting
  • VPS/VDS Sunucular
  • Fiziksel Sunucular
  • Lisanslar
  • Diğer tüm ürün ve hizmetler

İade Talep Etmeme Nedenleri

Anında Aktivasyon

Tüm hizmetlerimiz sipariş sonrası anında aktif edilmektedir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmetler için üçüncü taraf firmalarla işlemler gerçekleştirilir.

Özelleştirilmiş Hizmetler

Her bir hizmet, müşteri için özel olarak yapılandırılmaktadır.

Hizmet Sözleşmesi

Satın alım sırasında iade olmayacağı kabul edilmiş sayılır.

Ödeme ve Kurulum Bilgileri

Kredi kartı ve PayTR ile yapılan ödemelerde kurulum otomatik olarak yapılmaktadır ve hizmet bilgileriniz sistem tarafından e-posta adresinize gönderilir.

Banka havalesi/EFT ile gönderdiğiniz ödemelerden sonra Müşteri Panelinize girerek "Ödeme Bildirimi" göndermeniz halinde, kurulum en geç 72 saat içinde tamamlanacaktır.

Kullanım sözleşmesinde, garanti koşulları ve yasal yükümlülükler detaylı olarak anlatılmıştır. Daha detaylı bilgi için Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi'ni inceleyebilirsiniz.

Destek

Satın almadan önce hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

7/24 Çevrimiçi Destek

Sık Sorulan Sorular

Neden hiçbir hizmet için iade yapılmıyor?

Tüm hizmetlerimiz satın alım sonrası anında aktif edildiği, otomatik kurulumlar yapıldığı ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (veri merkezleri, tescil kurumları vb.) ile entegre çalışıldığı için geri iade işlemi yapılamamaktadır.

Satın almadan önce hizmeti test edebilir miyim?

Bazı hizmetlerimiz için demo sürümler veya test ortamları sunuyoruz. Satın almadan önce hizmetin ihtiyaçlarınıza uygun olduğundan emin olmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek demo talep edebilirsiniz.

Hizmetimi yükseltebilir miyim?

Evet, mevcut hizmetlerinizi daha yüksek paketlere yükseltebilirsiniz. Yükseltme sırasında sadece fark ücreti ödemeniz yeterlidir. Ancak, bir paketten daha düşük bir pakete geçiş (downgrade) yapılamaz.

Önemli Uyarı

JetSunucum'dan satın aldığınız hiçbir hizmet için iade işlemi yapılmamaktadır. Lütfen satın alma kararınızı bu bilgi doğrultusunda veriniz.